Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Piekarach Śląskich zostało laureatem XX edycji ogólnopolskiego programu Najwyższa Jakość Quality International 2026. Miejska spółka otrzymała Srebrny Certyfikat w kategorii QI Services, obejmującej usługi najwyższej jakości. Wyróżnienie przyznano za standardy zarządzania, modernizację infrastruktury oraz działania związane z niezawodnością usług wodociągowych i kanalizacyjnych świadczonych mieszkańcom miasta.
Kapituła programu doceniła także profesjonalizm pracowników przedsiębiorstwa, rozwój stosowanych technologii oraz podejście spółki do ochrony środowiska i bezpieczeństwa dostaw wody. Certyfikat jest efektem wieloletnich działań obejmujących zarówno inwestycje w sieć wodociągową i kanalizacyjną, jak i systematyczne podnoszenie jakości obsługi odbiorców.
Ogólnopolski program wyróżnia usługi najwyższej jakości
Najwyższa Jakość Quality International jest ponadbranżowym, ogólnopolskim programem skierowanym do przedsiębiorstw i instytucji stosujących skuteczne metody zarządzania jakością. Jego celem jest wskazywanie podmiotów, które dbają o jakość oferowanych usług i produktów, inwestują w rozwój oraz wprowadzają nowoczesne rozwiązania organizacyjne.
Uczestnicy programu oceniani są w kategoriach QI Product, QI Services oraz QI Order. Pierwsza dotyczy produktów, druga świadczonych usług, natomiast trzecia jakości zarządzania. MPWiK w Piekarach Śląskich zostało wyróżnione w kategorii QI Services, potwierdzającej jakość usług realizowanych przez przedsiębiorstwo.
Program organizowany jest pod patronatem instytucji zajmujących się rozwojem przedsiębiorczości, normalizacją oraz zarządzaniem procesowym. Wśród patronów wymieniane są Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Polski Komitet Normalizacyjny i Katedra Zarządzania Procesowego Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie.
Modernizacja sieci i bezpieczeństwo dostaw wody
Przyznany certyfikat ma być potwierdzeniem konsekwentnie prowadzonej modernizacji sieci wodociągowej i kanalizacyjnej w Piekarach Śląskich. Przedsiębiorstwo rozwija również procesy technologiczne, które mają wpływać na sprawność infrastruktury, bezpieczeństwo dostaw wody oraz jakość usług świadczonych mieszkańcom.
Ważnym elementem działalności MPWiK pozostają także działania związane ze zrównoważonym rozwojem i ochroną środowiska. Spółka łączy wieloletnie doświadczenie z nowoczesnymi metodami zarządzania, odpowiadając na wyzwania związane między innymi ze stanem infrastruktury, rosnącymi wymaganiami technologicznymi oraz koniecznością zapewnienia ciągłości dostaw.
Przedstawiciele miasta podkreślają, że wyróżnienie jest przede wszystkim rezultatem pracy całego zespołu przedsiębiorstwa. To pracownicy MPWiK każdego dnia odpowiadają za właściwe funkcjonowanie sieci, usuwanie awarii, kontrolę infrastruktury oraz bezpieczeństwo usług wodociągowych i kanalizacyjnych w Piekarach Śląskich.
Dodaj komentarz