Rzecznik Konsumentów nieobecny do 16 maja – sprawdź alternatywne kontakty

Urząd Miasta Piekary Śląskie informuje, że w dniach od 5 do 16 maja Miejski Rzecznik Konsumentów będzie nieobecny. Wszelkie sprawyprosimy kierować po tym terminie – od 19 maja.

Gdzie szukać pomocy w czasie nieobecności rzecznika?

W sprawach pilnych mieszkańcy mogą skorzystać z bezpłatnych porad konsumenckich:

• mailowo: [email protected],
• telefonicznie: 801 440 220 lub 22 266 76 76 (pon.-pt., 8:00–18:00).

Można także skontaktować się z:

• Wojewódzkim Inspektoratem Inspekcji Handlowej w Katowicach
  ul. Brata Alberta 4
  32 35 68 100
  [email protected]

• Oddziałem Federacji Konsumentów w Katowicach
  ul. Mickiewicza 4
  32 206 85 84
  [email protected]
  pon., śr., czw. 12:00–16:00
  umawianie wizyt: 503 977 653

Porady specjalistyczne – kontakty tematyczne

• ubezpieczenia i finanse: Rzecznik Finansowy – tel. 22 333 73 26-27 | www.rf.gov.pl,
• telekomunikacja: Centrum Informacji Konsumenckiej UKE – tel. 22 330 40 00 | www.cik.uke.gov.pl,
• energia i paliwa: Punkt Informacyjny URE – tel. 22 244 26 36 | [email protected] | www.ure.gov.pl.

Pomoc tylko dla mieszkańców Piekar Śląskich

Zgodnie z przepisami, Miejski Rzecznik Konsumentów udziela pomocy wyłącznie mieszkańcom Piekar Śląskich. Osoby spoza miasta proszone są o kontakt z rzecznikiem odpowiednim dla swojego miejsca zamieszkania. Listę rzeczników w całej Polsce można znaleźć na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Zgłoszenia – zarówno tradycyjne, jak i e-mailowe – muszą zawierać imię, nazwisko, adres zamieszkania oraz telefon kontaktowy. Wnioski niekompletne, bez danych identyfikacyjnych, pozostaną bez rozpoznania.